返回互聯網證券跑馬圈地 熱潮中正趨回歸產品服務本質

2015.04.10和訊網

移動互聯網時代,作為正日益碎片化的金融證券業,日前正因為搶開戶大戰而進行激烈爭奪。這其中以互聯網證券公司表現得尤為突出,在目前以BAT為代表的三股互聯網金融勢力及其他大大小小的平台表現得尤其為矚目,每一個公司為了引客、留客及鎖客而跑馬圈地,使盡渾身解數。

在諸多互聯網證券商中,所用的手法無非可以從內外兩個方面進行概括,那就是對外,盡一切能力搶奪入口,只要是有終端受眾一致的客戶群,就聯手運作,如與地產、奢侈行業等進行深度合圍。而對內則一步步深化業務鏈,從基礎業務到開發出各種增值服務,主要表現在有的公司不惜砍掉利潤豐厚的佣金收入來拓客等。

近日,一條來自騰訊系券商富途證券的消息讓整個互聯網證券市場又起波瀾。據富途證券內部人士介紹,富途的交易由原來港股美股擴展到A股,新的交易平台正式上線。這意味著,這家有著騰訊參股的神秘券商布局正趨明朗化,其在業務體系中的版圖欲望及進一步擴張的意圖也昭然若揭。

而據富途內部人士回應,富途此舉只是針對眾多投資者需求的回應,富途作為一家以技術見長的券商,特別重視客戶的消費體驗,在港股及美股交易平台得到股民認可後,將業務擴展的A股是其必然。

另據富途市場部人士介紹,隨著移動互聯網的發展,多元化證券投資時代正來臨,許多券商在轉型中走向良性發展之路,但也有很多券商由於自身實力不夠,或者為了盲目應對競爭等原因,會出現誤導、浮誇等不良行為,這對于證券市場的良性發展十分不利。而要真正服務好客戶,就要在在互聯網證券亂花漸入迷人眼的春夢季節保持清醒。從另一個角度而言,富途交易擴至A股,還是在做產品與服務的深化,富途要做是充分滿足消費者的“商品需求”和“服務需求”。在整個經營策略中,一方面以消費者需求為導向來經營和管理,另一方面建設產品鏈協同一體化,構建富途做實證券服務本質的最重要保障。

據記者觀察,富途在布局市場上走長線策略,一直以穩健見稱。具體而言就是運用騰訊的技術打造交易軟件,並以香港的專業服務招攬客情。其與騰訊戰略合作後,經過不斷整合,在開戶入口布局上占有優勢,客戶可在自選股APP、微信錢包、雪球及新浪微財富內,通過富途下單交易。同時還與QQ會員、財付通聯合推出特色開戶服務。目前在MAC上,其交易軟件富途牛牛排名不錯。

在移動互聯網大勢下,消費行為正個性化、消費時間正碎片化,消費場景也日益多樣化,而券商們也在業績的壓力下各顯神通,各種動作頻頻,因而市面上目前賠本賺吆喝並不少見,這種殺敵一千自損八百的做法並不可取。看在,在互聯網證方興未艾的征途中,要不陷入價格戰的紅海,讓整個行業良性發展,回歸產品及服務本質才是最好選擇。

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