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通用管理規則 - 牛牛社區

序言
富途牛牛社區,是一個由用戶創造高質量互動內容的投資社區,供投資者獲取投資資訊,分享投資觀點,牛牛社區鼓勵原創、分享投資主題的幹貨,提倡和睦平等的交流氛圍。為了保護用戶創造的內容、維護良好的社區氛圍,富途團隊將依據本規則中的條款,對社區用戶的行為進行管理。

第一章 社區總則

1.本《通用管理規則》是富途牛牛社區管理的基本準則。富途牛牛社區包括但不限於:用戶資料、動態、貼子、個股評論、評論、聊天、直播、視頻、課程等模塊。

2.富途牛牛社區是一個分享關於投資知識、經歷、和觀點的社區,社區的目的是幫助用戶了解市場規則和玩法、培養獨立思考的能力,發現更多投資機會,社區致力于形成一個相互尊重、真實誠信、認真、有趣、多樣的社區氛圍。


第二章 管理細則

1.違規內容、行為的界定

以下是對用戶在富途牛牛的平台,所發布的內容、以及在平台的行為所做的界定。

包括但不限於:用戶資料、動態、貼子、個股評論、評論、聊天、直播、視頻、課程

1.1 違反法律法規的行為

違反法律法規:發布違反國家相關法律法規及「七條底線」、「九不準」管理規定的資訊

1.1.1 包含但不限於以下行為

1)反對憲法所確定的基本原則

2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統一

3)損害國家榮譽和利益

4)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結

5)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信

6)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩定

7)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、凶殺、恐怖或者教唆犯罪

8)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序

9)誹謗他人,泄露他人私隱,侵害他人合法權益

10)含有法律、行政法規禁止的其他內容的資訊

1.1.2 上述行為對應的處罰

1)對出現上述行為的內容,做屏蔽處理

2)對出現上述內容的用戶,在平台內永久禁言

3)對直播、視頻、課程中,出現上述違規行為的用戶,相應的直播權永久取消、課程下架

1.2 違反證券法規的行為

1.2.1 包含但不限於以下行為

1)向其他用戶主動、直接的推薦股票代碼

2)代替用戶作出交易決策,承諾收益

3)持有證券業從業資格、或持有香港相關牌照的持牌人,違反《中華人民共和國證券法》、《中華人民共和國證券投資基金法》、《證券公司監督管理條例》等法律法規中包含的內容

4)發布煽動性言論,惡意操縱市場,通過內幕交易來進行利益輸送

1.2.2 上述行為對應的處罰

1)對出現上述行為的內容,做屏蔽處理

2)對直播、視頻、課程中,出現上述違規行為的用戶,相應的直播權限永久取消、課程下架

3)對出現上述內容的用戶,在平台內永久禁言

1.3 嚴重危害用戶和平台的行為

1.3.1 包含但不限於以下行為

1)主動邀約、索要他人帳戶和密碼,為其代為操作帳戶

2)接受其它富途已開通證券帳戶的用戶委托,為其代為操作帳戶

3)通過聊天、評論等方式,邀請用戶開通其它平台的股票、期貨、外匯等帳戶

4)發布任何涉及虛假內容,包括但不限於發布虛假投資品種,對歷史業績做造假、誇大、捏造等虛假性陳述

5)惡意對抗行為,包括但不限於使用變體、諧音等方式規避安全審查,明知相關行為違反法律法規和社區規範仍然多次發布等

6)發布含有潛在危險的內容,或使用第三方網站偽造跳轉鏈接,如釣魚網站、木馬、病毒網站等

7)播放版權類型的電影、電視劇、未獲得授權的體育比賽,以及國家相關部門明令禁止的視聽類節目等視聽內容

8)包括但不限於在第三方平台,向富途的用戶提供有償,但不受協議保障的投資諮詢服務

9)邀約富途的用戶,參加線下有償的付費講座、沙龍,培訓等活動

10)以及其他嚴重危害用戶和平台的行為

1.3.2 上述行為對應的處罰

1)對出現上述行為的內容,做屏蔽處理

2)對直播、視頻、課程中,出現上述違規行為的用戶,相應的直播權限永久取消、課程下架

3)對出現上述內容的用戶,在平台內永久禁言

4)平台取消內容在社區里的推廣資源,包含但不限於:推薦Banner、新用戶推薦、直播推薦、精彩回放位置、推送、熱門,精華等的權利

1.4 仿冒、欺騙及誘導的行為

1.4.1 包含但不限於以下行為

1)仿冒他人、機構或其人員身份。通過頭像、用戶名等個人資訊暗示自己與他人或機構相等同或有關聯,如不能提供有效證明,均列為仿冒行為

2)仿冒富途官方或成員身份。通過頭像、用戶名等個人資訊暗示自己與富途相等同或有關聯,如不能提供有效證明,均列為仿冒行為

3)使用誘導性表述,包含但不限於:香港、銀行、理財、保險、開戶、QQ、彩票、一卡通、微信、威信等

1.4.2 上述行為對應的處罰

1)對于上述行為的內容,做重置或屏蔽處理

2)對出現上述行為的用戶,將進行警告並視情況進行禁言處理

1.5 疑似股托薦股的行為

1.5.1 包含但不限於以下行為

1)主動邀約平台的用戶,通過加微信好友等獲取用戶聯系方式的行為

2)通過批量注冊、買賣小號、雇佣水軍等在社區發布疑似薦股的內容

3)在社區頻繁發布薦股資訊、並多次或大量向其他用戶傳送買賣股票消息的行為

1.5.2 上述行為對應的處罰

1)對出現上述行為的內容,做屏蔽處理

2)對直播、視頻、課程中,出現上述違規行為的用戶,相應的直播權限永久取消、課程下架

3)對出現上述內容的用戶,在平台內永久禁言

1.6 散播廣告和垃圾資訊的行為

1.6.1 包含但不限於以下行為

1)使用特殊符號、圖片等方式規避垃圾廣告內容審核的廣告內容

2)使用機器注冊帳號或人工操控帳號,批量發布的廣告內容

3)包含售賣產品、外部鏈接、提供服務、宣傳推廣內容(包含但不限於微信、微信公眾號)的廣告內容

4)使用嚴重影響用戶體驗的違規手段,進行惡意營銷的內容

1.6.2 上述行為對應的處罰

1)對出現上述行為的內容,做屏蔽處理

2)對直播、視頻、課程中,出現上述違規行為的用戶,相應的直播權限暫停1周、課程暫停報名1周

3)對出現上述內容的用戶,視情況處以禁言1至15天的懲罰,情節嚴重者永久禁言

1.7 不友善行為

1.7.1 包含但不限於以下行為

1)羞辱、謾罵、攻擊或其他不尊重用戶的觀點、文章及直播

2)騷擾、恐嚇、威脅、誹謗或其它對用戶造成嚴重影響的內容

3)惡意煽動用戶攻擊、孤立或以其他手段不友善地對待其它用戶的內容

4)因民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類而歧視、侮辱、攻擊他人的內容

5)泄露他人私隱,或者其它侵犯他人合法權益的內容

6)騷擾他人,以發貼、評論、@他人、聊天等方式對他人反復傳送重複或相似的內容

7)未經授權、不規範轉載別人作品

1.7.2 上述行為對應的處罰

1)對出現上述行為的內容,做屏蔽處理

2)對直播、視頻、課程中,出現上述違規行為的用戶,相應的直播權限暫停1周、課程暫停報名1周

3)對出現上述內容的用戶,視情況處以禁言1至15天的懲罰,情節嚴重者永久禁言

2. 如何舉報違規行為

平台主要通過:主動發現和用戶舉報,這兩種方式來發現平台的違規行為

用戶可以產品上的「舉報」功能,對涉嫌違規的行為和用戶進行舉報,舉報後平台將依據上述規則,進行處理

3. 違規處理流程

社區管理人員將通過主動發現和接受用戶舉報兩種方式發現違規行為。用戶可以使用富途牛牛上的「舉報」功能對涉嫌違規的行為和用戶進行舉報。違規的資訊由社區管理人員根據本規定直接處理。

4. 如何申訴

4.1 申訴途徑

遭遇刪帖、禁言處罰的賬號使用者,可通過富途牛牛APP的「線上諮詢」功能,向客服人員進行申訴

4.2 申訴處理

用戶申訴時,所提供的資料,如能證明並未違反上述規則,則平台將取消相應的處理措施,否則維持原處理措施

5. 免責申明

5.1 富途不能對用戶發表的回答或評論的正確性進行保證

5.2 用戶在社區發表的內容僅表明其個人的立場和觀點,並不代表富途的立場或觀點。作為內容的發表者,需自行對所發表內容負責,因所發表內容引發的一切糾紛,由該內容的發表者承擔全部法律及連帶責任。富途不承擔任何法律及連帶責任

5.3 富途員工在社區,除產品技術服務之外的言論,包括但不限於:分享資訊、參與討論、披露自己的持倉操作,只代表個人觀點,與富途平台立場無關

5.4 本規則所有解釋權歸屬富途官方

違反法律法規:發布違反國家相關法律法規「七條底線」「九不準」管理規定的資訊

+852 2523 3588

線上諮詢服務

交易日 09:00 - 翌日 05:00

進入流動證券快捷服務

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